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Les 10 erreurs qui font fuir vos clients

Publié le 15 juin 2026 · 6 min de lecture

Aucune de ces erreurs n'est dramatique en soi. Mais additionnées, elles expliquent souvent pourquoi un visiteur intéressé repart sans rien faire.

1.Aucun moyen de contact directSi la seule option est "envoyez-moi un message", beaucoup hésitent à faire le premier pas.
2.Pas de prix visible nulle partL'incertitude sur le budget pousse une partie des visiteurs à abandonner avant même de demander.
3.Un site qui ne s'affiche pas bien sur mobileLa majorité du trafic vient du téléphone. Un site cassé sur mobile perd la majorité de ses visiteurs.
4.Aucun avis ou preuve sociale visibleSans preuve que d'autres ont déjà fait confiance, l'hésitation reste forte.
5.Un lien en bio générique (Linktree basique)Ça fonctionne, mais ça ne différencie en rien d'un autre profil similaire.
6.Trop d'étapes avant de pouvoir réserver ou acheterChaque étape supplémentaire fait perdre une partie des gens encore hésitants.
7.Pas de réponse aux objections courantesSi les freins fréquents ne sont jamais adressés, le visiteur part avec ses doutes intacts.
8.Un message flou sur ce que vous proposez réellementSi on ne comprend pas en 5 secondes ce que vous faites, on ne reste pas pour comprendre.
9.Aucune photo ou réalisation concrèteLes mots seuls convainquent moins qu'une preuve visuelle de votre travail.
10.Trop de temps de chargementUn site lent fait fuir une partie des visiteurs avant même qu'ils aient vu le contenu.
💡 Le point commun de toutes ces erreurs : elles ajoutent de la friction ou du doute. Réduire la friction, c'est souvent plus efficace que d'ajouter des arguments de vente supplémentaires.

On peut vérifier ensemble si votre présence en ligne contient ces erreurs.

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